Cómo llegar a Cytologyixo y a quién escribir

La redacción de Cytologyixo ocupa el segundo piso del número 123 de la Travesía de Andalucía, en el barrio de Cazoña, a siete minutos a pie de la estación de autobuses de Santander. Estas son las vías de contacto, los horarios de atención y los plazos reales de respuesta.

Dónde estamos y qué hay en la puerta

El edificio es un bloque de ladrillo de 1974 con portal estrecho y ascensor de dos cuerpos, entre una panadería que abre a las 7:00 y una gestoría laboral. La redacción ocupa el segundo piso, puerta B, con ventanas que dan al patio interior y a la parte trasera del Mercado de Cazoña, a unos 600 metros de distancia. En la fachada hay una placa discreta de latón con el nombre del diario, colocada en marzo de 2023, cuando el medio se mudó desde un local de la Calle Alta.

Horarios de atención

Abrimos de lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. El sábado se atiende con cita previa, normalmente entre las 10:00 y las 13:00, y solo si hay un tema cerrado que justifique desplazarse hasta Cazoña. Fuera de esas horas, el correo [email protected] sigue recibiendo mensajes, aunque la respuesta puede demorarse hasta el siguiente día laborable.

Qué enviar a cada dirección

Todo lo relacionado con la actividad diaria llega a [email protected]. Ahí entran las notas de prensa de comercios y asociaciones, los avisos de apertura o cierre, las variaciones de precios en tiendas y mercados, y las convocatorias de ruedas de prensa. Es la dirección que revisan dos personas de la mesa de edición cada mañana a las 9:40 y cada tarde a las 16:10.

Plazos de respuesta

El compromiso interno es contestar en menos de 24 horas laborables. En la práctica, durante 2024 la media fue de 9 horas y 20 minutos para los mensajes recibidos antes de las 14:00, y de 27 horas para los que llegaron después de las 19:00. Son cifras que la propia redacción audita cada trimestre porque una parte de las fuentes son pequeñas tiendas de la ciudad, sin gabinete de comunicación detrás.